Nämä toimitusehdot ovat voimassa 23.10.2018 alkaen.

TILAAMINEN

Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

MAKSAMINEN JA MAKSUTAVAT

Maksupalveluna toimii Klarna Checkout Finland. 

TILAUS- JA MAKSUVAHVISTUS

Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle tilausvahvistuksen sähköpostiin. Tässä tilausvahvistuksessa näkyy kaikki tilauksesi tiedot. Mikäli sinulla herää jotakin kysyttävää, ole heti yhteydessä asiakaspalveluun.

Asiakaspalvelu: info@noomshop.com.

TOIMITUSTAVAT JA -KULUT

Toimituskulut Suomeen alkaen 8,80 euroa. Muihin EU maihin toimituskulut alkaen 10,20€. 

TOIMITUSAIKA

Pyrimme aina postittamaan tilaukset nopealla aikataululla ja viimeistään kolmen arkipäivän kuluessa. Mikäli tuotteella on normaalia pidempi toimitusaika, ilmoitamme siitä tuotekuvauksen yhteydessä.

VAIHTO- JA PALAUTUSEHDOT

Kaikilla tuotteilla on täysi 14 vuorokauden palautusoikeus. Palautusoikeus koskee vain käyttämättömiä ja alkuperäispakkauksessa olevia muuttumattomia tuotteita.

Ennen palautuksen tekoa, lähetä meille tieto palautuksesta tai vaihdosta sähköpostitse info@noomshop.com. Lähetämme sinulle osoitteen, johon palautuksen voi osoittaa. Liitä palautuksen mukaan ainakin seuraavat tiedot: asiakkaan nimi, puhelinnumero, tilausnumero ja tilauspäivämäärä.

Lunastamatta jättäminen ei ole palautus. Mikäli pakettia ei lunasteta perimme siitä 10€ maksun.

ONGELMATILANTEET

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa siitä meille viimeistään 14 päivän kuluessa kirjallisesti. Peruutusoikeus ja palautusehdot -kohdassa mainittuun osoitteeseen tai soittamalla yhteystiedoissa mainittuun puhelinnumeroon.

MUUTA

Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme ja oikeuden virheelliseen varastosaldoon. Käsittelemme kaikki asiakastiedot täysin luottamuksellisesti. Asiakkaan on tutustuttava aina ennen tilausta voimassa oleviin toimitusehtoihin.